Facebook Ads es una herramienta poderosa para vender e impulsar tu negocio en el mundo digital; las posibilidades de segmentación, formatos y objetivos son variadas y generalmente muy atinadas; sin embargo, hay algo de lo que debes estar al tanto: el hecho de saber cómo funciona el panel de pauta de Facebook y cómo crear un anuncio no es suficiente si lo que quieres es generar resultados y VENDER MÁS.

En nuestra amplia experiencia con Facebook Ads, implementando planes de pauta y colocando miles de anuncios, hemos aprendido (a base de prueba y error) los SÍ y los NO de una pauta efectiva. En este artículo nos enfocaremos en los formatos que hemos identificado funcionan mejor para vender más.

UN POST NORMAL, PERO CON BOTÓN DE LLAMADO A LA ACCIÓN

La gran diferencia de un post normal orgánico y uno pautado es la posibilidad que nos da Facebook de agregar un botón que invite a realizar una acción a las personas que vean el anuncio, ¿qué acción?, hay varias opciones:

Si seleccionas el objetivo de tráfico tienes las siguientes opciones:

• Cotizar
• Postularte
• Reservar
• Contáctanos
• Descargar
• Obtener oferta
• Cotizar
• Ver funciones
• Más información

Si seleccionas el objetivo de “interacción” podrás elegir entre los siguientes botones:

• Cotizar
• Más información
• Enviar mensaje
• Comprar
• Enviar mensaje de WhatsApp

Entre tantas opciones, ¿qué deberías elegir? Los que hemos identificado que más funcionan para que las personas efectivamente hagan click en el botón son “Más información” y “Enviar mensaje”. No recomendamos hacer uso del botón “comprar” por muy atractivo que parezca, porque esto puede ahuyentar a las personas por el simple hecho de que creerán que al hacer click automáticamente deberán ingresar los datos de sus tarjetas.

El botón “Enviar mensaje de WhatsApp” tiene mucho potencial si ya tienes una cuenta empresarial para vincularla con Facebook y deseas que tu gestión de venta se realice a través de este medio, de lo contrario, los botones de “enviar mensaje” “más información” e inclusive “cotizar” son los indicados.

COLECCIONES

Las colecciones son un formato relativamente nuevo en Facebook, podremos hacer uso de estas únicamente al anunciarnos, ya que Facebook aún no las ha implementado en sus opciones de publicaciones orgánicas. Este tipo de formato es perfecto si tu negocio es de retail y tienes un catálogo de productos que mostrar.

EXPERIENCIAS INSTANTÁNEAS O CANVAS

Como su nombre lo indica, estas son experiencias en pantalla completa posterior al clic que te dan la oportunidad de dar vida a tu marca o tus productos y servicios en el celular.

¿Qué te permite realizar?

• Agregar videos e imágenes
• Agregar distintas secuencias para que las personas simplemente deslicen
• Agregar botones de llamado a la acción y personalizarlos a tu gusto
• Ver rápidamente tus productos y explorar imágenes en contexto con productos etiquetados

HISTORIAS DE INSTAGRAM

Si antes pensabas que tus anuncios competían únicamente con los anuncios de tu competencia, replantea la situación: piensa en un cliente potencial al que quieres llegar a través de pauta en Instagram.

• Esta persona sigue las cuentas de sus amigos y familiares, por lo que compites con las actualizaciones que ellos hacen en su feed e historias;
• También siguen cuentas de entretenimiento como recetas, minitutoriales o memes, también compites contra todos ellos.
• Compites con otros anunciantes, aunque no estén vendiendo el mismo producto o servicio que tú.

En conclusión: compites por la ATENCIÓN de tu cliente potencial, es aquí cuando las historias cobran relevancia: cada vez es más el tiempo el que las personas dedican para ver historias en comparación a hacer “scroll” en el feed y esto se debe, en gran medida, a su corta duración y a su gran potencial de contar historias en tan poco tiempo, es por este motivo que recomendamos dicho formato, ya que permitirá que tu anuncio aparezca mientras tu cliente potencial ve las historias de sus amigos y, lo mejor de todo, también tienes la posibilidad de agregar un botón de llamado a la acción.

VIDEOS

Naturalmente, las personas se entretienen mucho más con un vídeo que con una sola imagen. Facebook lo sabe y por eso ha hecho esfuerzos para adaptar la plataforma para que más videos sean vistos fácilmente (el botón “Facebook Watch” es un claro ejemplo).

Te brindamos un par de recomendaciones para que optimices al máximo este recurso y generes ventas reales:

• Sé directo: coloca en los primeros segundos el producto o servicios del que quieres hablar.
• Mantén una relación aspecto de 4:5 para que tu video tenga mayor impacto en celular (que es donde la mayoría de personas verán tu anuncio)
• Tu video debe comprenderse con y sin sonido. Si incluye locución, agrega subtítulos o textos superpuestos que expliquen la idea principal.
• No olvides el llamado a la acción.

Queremos que sigas aprendiendo los secretos para pautar exitosamente en Facebook e Instagram, es por eso que hemos preparado un master de pauta estratégica digital en redes sociales en él aprenderás desde preparar copys estratégicos que vendan hasta hacer retarguering con el pixel de Facebook ¿Te apuntas? INGRESA AQUÍ .